Dua Okunmuş Su veya Yağ Satışı

Okunmuş su ya da yağ satışı, bir danışmanlık görüşmesinden farklı bir iş modelidir: ortada dokunulabilir bir ürün, bir fiyat ve bir kargo vardır. Bu yüzden değerlendirme de farklı yapılır. Önemli olan ürünün içinde ne olduğu, size ne vaat edildiği ve sipariş vermeden önce kaç soruya cevap alabildiğinizdir. Bu yazı ürün satışı gören bir okuyucunun kendi kendine uygulayabileceği bir karşılaştırma çerçevesi sunar; kimseyi suçlamaz, yalnızca dikkat edilecek noktaları sıralar.

Hizmet ile ürün arasındaki çizgi nerede?

Bir görüşmede satılan şey zamandır ve bilgidir: karşınızdaki sizi dinler, durumunuzu değerlendirir, ne yapılabileceğini söyler. Ürün satışında ise satılan şey bir nesnedir ve nesnenin sizde bıraktığı etki hizmetin kendisi sayılır. Burada ilk sorun doğar: bir şişenin ya da küçük bir kavanozun içindeki sıvının ne olduğu, çoğu durumda etiket olmadığı için anlaşılamaz.

Sıvıya dair bilgi vermeyen bir satıcı, “nasıl kullanılacağını” ayrı bir mesajla gönderiyorsa, siz bu sırada ürünü zaten ödemiş olursunuz. Bu sıra, tüketici açısından zayıf bir konumdur. Sipariş öncesi içerik, miktar, kullanım amacı ve iade koşullarını yazılı sormak makul bir ilk adımdır.

Bir başka ayrım de kimin sorumluluk aldığıdır. Görüşmede konuşulanlar karşılıklıdır; yanlış anlaşıldığını fark ettiğinizde hemen düzeltebilirsiniz. Ürün satışında ise sorumluluk kutunun içinde kalır ve kutu size ulaştığında konuşma biter. Bu yüzden ürün almadan önce “bana ne gönderilecek, ben ne yapacağım” sorusunu açıkça sormak gerekir.

Yan yana bakış: hizmet görüşmesi ve ürün siparişi

Aşağıdaki liste, iki modeli aynı sorular üzerinden karşılaştırır. Bunlar mutlak kurallar değil, okumayı kolaylaştıran bir tablodur.

• Ne satın alınıyor? Görüşmede bilgi ve danışmanlık; üründe bir nesne ve onun “etkisi” iddiası.
• Ücret ne zaman belli oluyor? Görüşmede baştan; üründe çoğu zaman paket, set ya da “yenileme” adıyla artarak.
• Kayıt ne kalıyor? Görüşmede konuşma ve not; üründe bir kargo takip numarası, fakat içerik belgesi olmayabilir.
• Sorun çıkarsa kime gidilir? Görüşmede karşılıklı konuşma; üründe iade, değişim ya da “ürünü yanlış kullandınız” cevabı.
• Etkiyi kim ölçer? Görüşmede siz kendi değerlendirmenizi yaparsınız; üründe ölçüt belirsizdir ve gecikmeler “henüz zamanı gelmedi” diye açıklanabilir.

Bu karşılaştırma, ürün satışının hep sorunlu olduğu anlamına gelmez. Yalnızca soruların daha çok olduğu, cevapların da daha net olması gerektiği anlamına gelir.

Görüşmeyi sürdürmemek için bir neden göstermeniz gerekmez; nasıl söyleneceğini görüşmeyi gerekçe göstermeden bitirmeyi anlattığımız yazıda okuyabilirsiniz.

“Süründürme” korkusu satış dilinde nasıl kullanılıyor?

Arama motorlarında “süründürme büyüsü” gibi ifadeleri yazan insanlar çoğunlukla işlerinin yolunda gitmemesine, bir türlü ilerleyememeye bir açıklama arıyor. Geleneksel anlatımlarda bu tür yaşanmışlıklar bir kötü niyetin sonucu olarak anlatılır. Bu anlatım, yaşadığınız zorluğu anlamlandırmanıza yardımcı olabilir; ama bir ürün satışının gerekçesi olarak kullanıldığında dikkat gerektirir.

Çünkü “başınıza bir şey geldi, bu ürünle çözülür” cümlesi, önce endişeyi büyütür, sonra çözümü bir paket hâlinde sunar. Endişe ile çözüm arasındaki mesafe ne kadar kısaysa karar süresi o kadar kısalır. Siz nefes almadan, sorgulamadan karar verirsiniz. Bu örüntüyü fark etmek, kendinizi koruyan ilk adımdır.

“

Ürün satan kişiye sorulacak ilk soru fiyat değil, içeriktir.

— Şemun Hoca

Bunu söylerken yaşadığınız zorlukların gerçek olduğunu inkâr etmiyoruz. İş yerinde tıkanma, ilişkide uzaklaşma, maddi sıkışıklık gibi durumların çoğu zaman gündelik ve ölçülebilir nedenleri vardır. Bu nedenlere bakmak, ürün satın almaktan daha çok bilgi verir.

Bir ürünü içmek ya da sürmek: sağlık açısından düşünülecekler

Okunmuş denilen bir sıvıyı içmek ya da cilde sürmek, içeriği bilinmeyen bir maddeyi vücuda almak demektir. Dini bir niyetle kullanılan sade su başka, tanımsız bir karışım başka bir konudur. İçeriği yazmayan bir ürünü sağlık açısından değerlendirmek mümkün değildir.

Yağ ya da karışım denilen ürünlerde alerji, cilt tahrişi veya mide şikâyeti riski vardır. Çocuklar, hamileler, kronik rahatsızlığı olanlar ve ilaç kullananlar için bu risk daha yüksektir. Böyle bir durumda ürünü kullanmadan önce bir hekime ya da eczacıya danışmak uygun olur. Kullanıma bağlı bir belirti ortaya çıkarsa ürünü bırakıp tıbbi değerlendirme istemek gerekir; ciddi bir belirtide 112 aranır.

“

Çaresizlik büyüdükçe kargo kutuları da büyür; kararı küçük tutun, adımları yavaş atın.

— Şemun Hoca

Bir de bırakılmaması gereken şey var: düzenli kullandığınız ilacınızı bir ürün karşılığında bırakmamanız ya da dozunu kendi kendinize değiştirmemeniz gerekir. Böyle bir önerinin geldiği yer, güvenilirliğini bu sebeple sorgulatmalıdır.

Bir ürünle “iyi hissetmek” neden yanıltıcı olabilir?

Ürün kullanan birçok kişi, ilk günlerde rahatladığını söyler. Bu rahatlama gerçek bir duygudur ve küçümsenmemelidir. Ancak rahatlamanın kaynağı ürün olmayabilir: bir adım attığınız, bir şey yaptığınız için kontrol duygunuz artar, beklenti yatışır, gece daha rahat uyursunuz. Bu, ürünün içeriğinden bağımsız bir etkidir.

Sorun, rahatlama geçtiğinde ortaya çıkar. Kaygı geri döndüğünde ürünün “yetmediği” ya da “yenilenmesi gerektiği” söylenirse, aynı döngü başka bir paketle devam eder. Bu döngüyü fark etmek için ürünü kullanmadan önceki ve sonraki hâlinizi bir hafta boyunca not almak işe yarar: uyku saatiniz, kaygı seviyeniz, gün içi enerjiniz. Notlar, hem sizin hem de gerekirse hekiminizin değerlendirmesini kolaylaştırır.

Fiyat, paket ve “yenileme” mantığı

Ürün satışlarında en sık görülen kalıp, ilk ürünün ardından ikinci ve üçüncü ürünlerin devreye girmesidir. İlk ürün “başlangıç” olarak sunulur, sonra “etkiyi güçlendirmek” için başka bir ürün gerektiği söylenir. Bu kalıp her satıcıda yoktur; fakat bir kez karşınıza çıkarsa, ödeme öncesinde toplam maliyeti sormanız yerinde olur.

Fiyatı ölçmek için şu üç soru yardımcı olur: bu ürün tek başına yeterli mi, ek ürün ya da yenileme gerekecek mi, toplam maliyet nedir? Cevaplar yazılı alınırsa ileride karşılaştırma yapmak kolaylaşır. Satıcı yazılı cevaptan kaçınıyor, yalnızca sesli mesajla ya da telefonla konuşmak istiyorsa, konuşma sonrasında özet mesaj yazıp teyit istemek de bir yoldur.

Ürün etiketi, kutu üzerindeki bilgiler ve gönderilen belgeler birer kayıttır. Boş bir kutu, etiketsiz bir şişe ya da yalnızca el yazısı bir not gelmişse, sipariş sürecinin hangi aşamasında ne vaat edildiğini hatırlamak için mesajlarınıza dönmeniz gerekir. Bu yüzden ekran görüntüsü almak, sonradan en çok işe yarayan alışkanlıktır.

Kendinize sorabileceğiniz kısa kontrol listesi

Aşağıdaki liste siparişten önce, siparişten sonra ya da şüphe duyduğunuz bir anda kullanılabilir. Evet ya da hayır cevaplarını bir kâğıda yazarsanız, kararınızı duygularınızdan biraz ayırıp daha net görebilirsiniz.

• Ürünün içeriği ve miktarı yazılı olarak verildi mi?
• Fiyat, kargo ve olası ek ürünler baştan söylendi mi?
• İade ve değişim koşulları açıkça yazıldı mı?
• Sizi “bugün karar verin” diye acele ettiren bir ifade var mı?
• Bir sağlık sorununuz varsa hekiminizin bilgisi alındı mı?

Bu soruların birkaçına “hayır” diyorsanız, siparişi vermek için acele etmeyin. Karar vermeden bir gün beklemek çoğu zaman kaybettirmez. Bekleme sırasında bir yakınınızla konuşmanız, bakış açınızı genişletir; çünkü bu tür satışların en güçlü silahı, kararın yalnız verilmesidir.

Başvurmadan önce bilmeniz gerekenler

• Uykusuzluk, baş ağrısı, kaygı gibi belirtilerin çoğu zaman yaygın tıbbi nedenleri vardır; önce hekime görünün, acil bir durumda 112’yi arayın.
• Okunmuş bir ürünün etkisini ölçen bilimsel bir yöntem yoktur; bu nedenle sonucu önceden vaat eden ifadeler güvenilir değildir.
• Ön ödeme, fotoğraf ya da kişisel eşya isteyenlerden uzak durmak daha güvenlidir.
• Karar size aittir; “yalnızca bu ürün” baskısına karşı beklemek bir haktır.
• Sağlıkla ilgili bir yakınmanız varsa önce bir doktora ya da hekime başvurun; acil durumda 112’yi arayın.

Ürün sipariş ettim; şimdi ne yapmalıyım?

Henüz kullanmadıysanız kullanmayın ve ambalajı saklayın. Kargo takip numarasını, mesajları ve ödeme kaydını bir arada tutun. Satıcıdan içerik bilgisi isteyin; cevap gelmezse bu da bir bilgidir. Ürünü açtıysanız ve vücudunuza temas ettirdiyseniz belirtileri gözleyin, rahatsızlık hissederseniz bir sağlık kuruluşuna başvurun.

Bu süreçte kendinizi suçlamak yersizdir. Zor bir dönemde çözüm aramak insani bir davranıştır. Bir hukuk sorunu doğduysa, ne yapılabileceği konusunda genel bilgiyle yetinmeyin; bir avukata danışmak gerekir.

Eğer ürün yerine bir görüşme ile durumunuzu anlatmak isterseniz, Şemun Hoca’ya telefon ya da WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz; iletişim sayfasındaki yollar bunun içindir. Hizmet kapsamı ve ücret konuşmanın başında paylaşılır, bir ürün satışı yapılmaz ve ön ödeme, fotoğraf ya da kişisel eşya istenmez. Genel çerçeveyi görmek için büyü bozma hizmeti sayfasına, güvenilir kaynak seçimi için hoca seçerken nelere bakılır yazısına, büyünün gerçekliği üzerine büyü gerçek mi yazısına göz atabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Okunmuş su satışı güvenilir mi?

Bu satışlarda içerik ve etki belirsiz olabileceği için dikkatli olmak gerekir. Sipariş öncesi içerik, miktar, toplam maliyet ve iade koşullarını yazılı sormak makul bir yoldur.

Süründürme büyüsü diye bir ürün satılıyor, kullanmalı mıyım?

Yaşadığınız tıkanıklığın gündelik nedenlerine bakmak, ürün satın almaktan daha çok bilgi verir. Ürün kullanmayı düşünüyorsanız önce içeriğini öğrenin ve bir hekime ya da eczacıya danışın.

Okunmuş yağı cilde sürmek zararlı olabilir mi?

İçeriği bilinmeyen bir yağ alerji ya da tahriş yapabilir. Çocuklar, hamileler ve kronik rahatsızlığı olanlar için daha dikkatli olmak, belirti çıkarsa kullanımı bırakıp hekime başvurmak gerekir.

Ürünü aldım ama kullanmak istemiyorum, ne yapmalıyım?

Kullanmak zorunda değilsiniz. Ambalajı, mesajları ve ödeme kaydını saklayıp satıcıyla iade konusunu yazılı olarak konuşabilirsiniz.

Hekimin verdiği ilacı bırakıp ürün kullanmam önerilirse ne yapmalıyım?

İlacı hekiminize sormadan bırakmayın. Böyle bir öneri geldiyse bunu hekiminizle paylaşın; sağlık sorununuz için tıbbi destek sürmelidir.