Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.10 uyarınca, semunhoca.com üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Rafael Şemun (yurt dışında yerleşiktir).
E-posta: semunmedyumhoca@gmail.com
Türkiye irtibat hattı: sitedeki "Hemen Ara" ve WhatsApp düğmelerindeki numara. Bu hat hizmet sağlayıcı adına görüşme taleplerini almak için kullanılmaktadır.

2. İşlenen kişisel veriler

• İletişim verisi: telefon numarası, WhatsApp hesabı adı ve numarası, e-posta.
• Görüşme içeriği: bize yazdığınız veya söylediğiniz bilgiler (talebiniz, anlattığınız durum). Lütfen gerekmedikçe sağlık, din, siciline ilişkin veya üçüncü kişilere ait bilgi paylaşmayın.
• İşlem verisi: ödeme yapıldıysa havale/EFT dekontundaki bilgiler (ad-soyad, tutar, tarih).
• Site kullanım verisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan arama/WhatsApp düğmeleri (çerezler aracılığıyla, bkz. Çerez Politikası).

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Görüşme talebinize dönmek ve danışmanlık hizmetini yürütmek: sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f).
• Ücretin tahsili ve ödeme kaydı: sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• Site güvenliği ve istatistik: meşru menfaat; analiz/pazarlama çerezleri için açık rıza.
• Olası uyuşmazlıklarda hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e).

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din vb.) bize kendiniz anlatırsanız, bu veriler yalnızca sizin açık rızanızla ve görüşme amacıyla sınırlı olarak işlenir. Talep ettiğinizde silinir.

4. Aktarım

Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. İletişim kanalı olarak kullandığınız hizmetler (WhatsApp / Meta, Gmail / Google) ve barındırma/analiz sağlayıcıları verileri yurt dışındaki sunucularda işleyebilir. Veri sorumlusunun yurt dışında bulunması nedeniyle verileriniz yurt dışında da işlenmektedir. Bu aktarım, m.9 kapsamında açık rızanıza veya kanunda öngörülen güvencelere dayanır. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.

5. Saklama süresi

WhatsApp ve telefon yazışmaları görüşmeden itibaren en fazla 20 gün saklanır, bu sürenin sonunda silinir. Yazışmalar için "süreli mesajlar" özelliği kullanılabilir. Görüşme sırasında vazgeçerseniz ya da silinmesini isterseniz yazışmanız bu süreyi beklemeden de silinir (bkz. 6. madde). Ödeme yapıldıysa havale/EFT dekontu ve ilgili kayıtlar ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Bunlar dışındaki veriler amacı sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zarar hâlinde tazminat isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı semunmedyumhoca@gmail.com adresine, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Yanıttan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyet hakkınız saklıdır.

7. Çocuklar

Hizmetlerimiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Bu kişilerin verilerini bilerek işlemeyiz.